服务无距离、亲商太给力！2023年2月21日上午，当陕西北天生物科技有限公司总裁姜琦从西安市长安区市场监管局王化平局长手里接过医疗器械经营许可证后，赞不绝口。这是长安区市场监管局开展营商环境突破年、主动上门送证的一个服务缩影。
陕西北天生物科技有限公司是陕西省校企融合产学研重点项目，拥有西北地区最大的干细胞库。因企业发展需要，该公司急需办理医疗器械经营许可证。在了解到这一情况后，长安区市场监管局工作人员，坚持“企业及群众需求在哪里，主动服务就延伸到哪里”，第一时间主动与企业对接，上门服务，在标准不降低、程序不减少的情况下，将办理时限从四十个工作日压缩为三个工作日，帮助企业取得了医疗器械经营许可证。
把服务送出去，把建议带回来，长安区市场监管局王化平局长带队参观了该公司的科研实验室，详细了解了公司发展需求，听取了公司对政务服务方面的意见建议。王化平局长表示，要通过面对面服务企业，心贴心保障发展，变“静止式”等候服务为“进击式”上门服务，要聚焦市场主体需求，通过打造“流程最简、时限最短、服务最优”的绿色通道，真正做到“有呼必应、无事不扰”，要以坚强的纪律和过硬的作风，服务保障项目发展，着力构建“亲”“清”政商关系，塑造长安区校企联合、部门助力的领跑者，打造长安区优化营商环境的新高地。
2023年，长安全体市场监管人将深入贯彻落实省委省政府开展“高质量项目推进年、营商环境突破年、干部作风能力提升年”活动，以“开局就是决战、起步就是冲刺”的精神风貌，以“人人都是营商环境、个个都是市场主体、家家都是经济活力”的理念，做到俯首为民解难题，跳起摸高创佳绩，苦练内功强根基，亲商助企无距离！
