市民张女士的母亲腿脚不好,一次偶然机会看到济南多泰健康管理咨询有限公司(以下简称多泰公司)可以购买蔬菜禽蛋配送入户。张女士的父亲就与多泰公司签订了《田康益农蔬菜订单协议》,用于购买入户配送蔬菜禽蛋等服务。
11月1日下午,记者来到位于明湖西路的多泰公司,田康益农旗舰店关着门。见习记者吴双摄
原本是为了方便,没想到却买来了烦恼。张女士的父母不仅被推荐购买了11万元的“健康产品”,还在一次跟随公司旅游中被告知患癌几率大,要做16万元的自体干细胞移植手术,老人慌乱中签下一份协议,回济南后便被人上门追债。张女士带父母去医院做了癌细胞查体,均显示身体无碍。老两口这才发现可能被忽悠了。
说是配送蔬菜却推销出11万元产品
张女士告诉记者,他父亲是去年11月14日与多泰公司签订配送协议的。工作人员一次次去家里送蔬菜,渐渐地和父母熟络起来。配送服务期间,工作人员李敏在配送蔬菜时多次推荐一种叫LGC蓇源素的盒装粉末产品,说是可以治疗张女士母亲的身体疾病。
在工作人员的不断游说下,张女士的父亲于去年12月25日第一次购买了金额为37920元的LGC蓇源素给母亲服用。而且多泰公司工作人员经常让父亲去公司听专家讲课,每次去都必须关掉手机。
今年4月中旬,多泰公司工作人员以购买蔬菜送免费北京游为由,带张女士的父母去了北京一个名为北京康立生院士工作站的地方,在这个工作站里,工作人员给同去的十几位老人宣传,说他们的产品“是给高层领导用的名贵产品,外面的普通老百姓是没有可能吃到这种产品的”,就是因为老人们来到了他们工作站,才能有机会购买到这些具有神奇疗效的产品。张女士的父亲听信后,又于4月23日再次购买了金额为37920元的产品。
7月24日,老人再次在多泰公司工作人员推荐下,购买了42450元名为PS复合神经酸的产品,据说可以治疗张女士父亲头痛的毛病。“父亲三次购买产品一共花费118290元,而且多泰公司并未开具正式发票。”张女士气愤地说。
跟随公司旅游抽血检测称患癌几率大
张女士提供的其父亲购买的产品。
今年9月3日至5日,多泰公司又将张女士的父母以旅游之名带去无锡。“同去的有四户家庭,每户都有一个专门的工作人员负责,其间不能接触交流。”张女士说,父母去旅游、买保健品,作为子女的她都不知道,多泰的工作人员也不让老人和子女说。
“直到我父亲在回济南的车上打电话向我大姐要10万元,还不说清楚要钱的用意,我们才意识到事情的严重性。”张女士说,原来9月4日午饭后,父母被带到了无锡一个叫正则精准研究所的地方做了抽血化验,化验结果显示父母患癌几率比较大,要做自体干细胞移植治疗,才可以杜绝癌症的发生,所需费用165000元。
“因为被患癌几率大的消息吓坏了,慌乱中,父母签了一份连他们自己也不知道是什么的协议。这家研究所是不是一家正规医疗机构?是否有行医资格?父母是去旅游的,为什么又被带去抽血化验?”张女士对此感到十分不安。
女儿称:父母上了宣传材料还被催债16万
9月6日,张女士约了多泰公司工作人员王磊及李敏来家中询问此事。工作人员称,多泰公司没有坑害老年人。但是,张女士在网络上查找相关信息时竟然发现,在一个名为环球快讯的博客内,有以自己父母为原型的故事,在大力宣传LGC蓇源素和干细胞移植。
对此,张女士非常不满,要求对方删除以其父母为故事素材的全部虚假宣传。
张女士称搜索相关信息时看到了以其父母为原型的故事宣传。
9月7日下午和晚上,多泰公司的王磊和徐经理又来到张女士父母家中,要求张女士的父母支付多泰公司已帮助垫付的做自体干细胞移植的165000元的费用。
面对16万多元的债务,张女士的父亲不知所措,无奈用自己的保险贷款了40000元,又东拼西凑,总共凑了10万元于9月8日一早赶至多泰公司还钱。老人在多泰公司办公室交给了王磊和徐经理10000元现金,并在王磊陪同下去了北坦附近的工商银行,拿着王磊的银行卡请银行工作人员帮助转账时,工作人员称银行卡有问题,未能成功转账。
对于该公司工作人员的行为,张女士已在9月10日上午报案,宝华街派出所接警处理此事。随后,多泰公司给张女士的父亲退还了这10000元现金。
事件进展
市场监管部门介入，公司又退还7万元
随后,张女士就带75岁老年人出去旅游不让通知家人以及抽血检验的事情,询问多泰公司负责人张敏,但张敏表示自己并不知情。
9月13日下午,张女士来到天桥区市场监管局与多泰公司进行调解。再三协商后,多泰公司最终退还张女士父母剩余产品的61000元钱以及9000元的蔬菜订购款。同时,天桥区税务部门对多泰公司不开具发票的销售行为进行了处罚。
11月1日上午,记者联系到了天桥区市场监管局刘所长和宝华街派出所张警官。刘所长称,双方都已经签了调解书,多泰公司退还了70000元。张警官对于报案一事表示,关于王磊带老人去银行转账这件事情是有来龙去脉的,所以不能算作案件。
“我们希望相关部门查处多泰公司的行为,并且合理退还我父母的钱。”张女士无奈地说出了自己的诉求,并希望老年人合理保养身体,不要依赖一些所谓的产品。公司回应
做不做自体干细胞移植是自愿的
11月1日上午,记者来到位于明湖西路的多泰公司,硕大的绿色牌子上写着“田康益农旗舰店”,但此时该公司大门紧闭,门上贴着“今日休息,有事电联”的纸条。记者拨通了门上的电话,接电话的是公司负责人张敏。张敏称当天公司放假,此事交于严副总处理。
1日下午,严副总联系到了记者。“LGC蓇源素和PS神经酸是食品,而非保健品,在公司的经营范围内。”严副总称,张老先生来公司领菜,得知公司有养护身体方面的食品就买了,还说效果不错,想去北京康立生厂家看看,正巧公司有针对老客户的回馈活动,就带着张老先生去了,所以又买了一些食品。
严副总说,作为公司老客户,张老先生和其他一些客户获得了去江南旅游的好事儿,多泰公司购买了驴妈妈的旅游服务,由一个工作人员和导游带队游览无锡。“导游组织的免费体检,量血压、测血糖,对身体没坏处,还不花一分钱,老人都很愿意的。还去了原定路线的生命科学院,这是做干细胞科研工作的。”严副总告诉记者,“张老先生看了这个后,想做干细胞移植,但是苦于没钱,并且没有签订任何协议。回济南后,工作人员并不是去要钱的,而是去询问要不要做自体干细胞移植,若是做就交钱。张老先生就交了10000元的订金,后来又不想做了,公司便把10000元订金退回去了。”
严副总称,“此事天桥区市场监管局已经进行处理了,产品的价格是北京物价局定的,多泰公司是合法的,所经营的产品是合格的,对于张女士父亲所购买食用的产品不能退款。”延伸阅读
不正规干细胞治疗有很大的风险
据张女士介绍,其母亲的腿脚不太好,父亲年纪大了有头疼的毛病,没想到跟随多泰公司到无锡旅游中体检却被告知患癌几率大,要做自体干细胞移植治疗。而她带父母去医院做癌细胞查体,均显示身体无碍。那么,自体干细胞移植到底是一种什么治疗手段?
据专家介绍,所谓的干细胞是一类具有自我更新、高度增殖和多向分化潜能的细胞群体,也被称为“种子细胞”。在一定条件下,这些“种子细胞”可以进一步分化成为各种不同的组织细胞,参与细胞替代和组织再生。当干细胞和再生医学联手,或将帮助人类最终实现修复和制造组织器官的梦想。
不过,任何涉及生命科学的研究都不是一蹴而就的。一名国家干细胞临床研究专家委员会的专家表示,“我们不能否认干细胞非常有研究价值,未来是可能有转化前景的,但目前这个阶段我们对它的了解还是偏少。现在有一些文献报道了干细胞治疗的初步安全性和有效性,但我们需要看到更加完整的数据,而且还要按照药物评估的流程去走。”该专家强调,除造血干细胞移植经多年临床实践证明是治疗白血病等疾病的有效手段之外,但中国目前尚无其他成熟的商业化干细胞治疗。
专家表示,不正规的干细胞治疗有非常大的风险,最大的一个问题就是干细胞的质量控制。原国家卫计委和食药总局在2015年7月31日公开发布《干细胞指导原则》,在安全性评价中,包括毒性试验、异常免疫反应、致瘤性等。
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